About Us

Ehrlich gesagt, die meisten „Über uns"-Seiten sind zum Gähnen. Da steht dann etwas von „Wir sind ein dynamisches Team, das sich leidenschaftlich für innovative Lösungen einsetzt." – und ich denke mir nur: Ja, und? Das sagt jeder. Ich hab selbst jahrelang gebraucht, um zu verstehen, dass eine Seite, die eigentlich meine Geschichte erzählen sollte, oft nur eine Aneinanderreihung von Floskeln war. 2026 ist das Jahr, in dem Authentizität nicht mehr nur ein nettes Extra ist, sondern die Währung, mit der Vertrauen erkauft wird. In diesem Artikel zeige ich dir, warum deine „About Us"-Seite dein mächtigstes Marketing-Tool sein kann – und wie du sie so schreibst, dass sie wirklich hängen bleibt.

Warum die „Über uns"-Seite so oft scheitert

Ich habe vor ein paar Jahren für einen Kunden eine „Über uns"-Seite geschrieben. Er war stolz auf seine 20-jährige Firmengeschichte, seine 50 Mitarbeiter und die nagelneue Zentrale. Also schrieb ich genau das auf. Das Ergebnis? Eine Seite, die sich las wie ein Wikipedia-Eintrag. Langweilig. Austauschbar. Und sie hat genau null Leads generiert.

Der Fehler liegt nicht im Inhalt an sich. Der Fehler liegt in der Perspektive. Wir erzählen, was wir tun, aber nicht warum es jemanden interessieren sollte. Wir beschreiben uns selbst, statt eine Verbindung zum Leser herzustellen. Und das, obwohl 2026 die Aufmerksamkeitsspanne im Schnitt bei unter 8 Sekunden liegt – wenn du die nicht nutzt, bist du raus.

Die Psychologie hinter dem Klick

Warum klickt jemand überhaupt auf „Über uns"? Meistens aus einem von drei Gründen: Er will prüfen, ob ihr vertrauenswürdig seid. Er sucht nach einer Bestätigung, dass ihr die Richtigen für sein Problem seid. Oder er ist einfach neugierig, welche Menschen hinter der Marke stecken. In allen drei Fällen ist die Erwartung gleich: Zeig mir, wer du wirklich bist. Nicht, was du von dir behauptest.

Eine Studie von KoMarketing aus dem Jahr 2024 zeigte, dass 52 % der Besucher eine „Über uns"-Seite als eine der ersten drei Seiten auf einer Website besuchen. Und 86 % der Kunden sagen, dass Authentizität ein entscheidender Faktor bei der Wahl einer Marke ist. Die Zahlen lügen nicht: Deine „Über uns"-Seite ist oft der zweite Eindruck – nach der Startseite.

Die drei Säulen einer unvergesslichen „Über uns"-Seite

Nach Jahren des Experimentierens und etlichen gescheiterten Versionen – ich hab meine eigene Seite bestimmt fünfmal umgeschrieben – bin ich bei drei Säulen gelandet, die jede gute „Über uns"-Seite tragen müssen.

Säule 1: Die Geschichte mit dem Haken

Jedes gute Unternehmen hat eine Gründungsgeschichte. Aber die wenigsten erzählen sie richtig. Statt „Wir wurden 2010 gegründet, um Unternehmen bei der Digitalisierung zu helfen", versuch es mal mit: „2010 saßen wir in einer muffigen Garage, hatten 2000 Euro Startkapital und die naive Idee, dass Software die Welt ein bisschen besser machen könnte. Nach drei Monaten war das Geld fast weg – und wir hatten noch keinen einzigen Kunden."

Siehst du den Unterschied? Die zweite Version hat einen Konflikt. Sie macht verletzlich. Und genau das schafft Vertrauen. Ich hab selbst erlebt, wie eine ehrliche Schilderung unserer Anfangsschwierigkeiten auf der eigenen Seite plötzlich Kommentare wie „Endlich mal ehrliche Worte" hervorbrachte. Der Haken ist der Moment, in dem der Leser denkt: „Die sind wie ich."

Säule 2: Das Team als Gesicht der Marke

In 2026 erwarten Menschen echte Gesichter. Nicht diese generischen Stock-Fotos von Leuten, die in ein imaginäres Meeting starren. Zeig dein Team. Aber nicht nur als Namensliste. Erzähl eine kurze Anekdote zu jedem: Was macht Marta in ihrer Freizeit? Warum ist Tom derjenige, der immer den Kaffee verschüttet? Das macht euch menschlich.

Ich habe einmal auf einer Kundenseite ein Teamfoto mit einer kurzen, witzigen Bildunterschrift eingebaut. Die Conversion-Rate auf der „Über uns"-Seite stieg um 18 %. Zufall? Vielleicht. Aber ich glaube, es lag daran, dass die Leute das Gefühl hatten, uns zu kennen, bevor sie uns überhaupt kontaktierten.

Säule 3: Die Werte, die keine Floskeln sind

„Innovation, Integrität, Kundenzufriedenheit." – Wenn ich das noch einmal lese, bekomme ich eine Krise. Werte sind dann glaubwürdig, wenn du sie mit konkreten Handlungen belegst. Sag nicht, dass ihr innovativ seid. Sag, dass ihr letztes Jahr 20 % eures Umsatzes in Forschung und Entwicklung gesteckt habt und deshalb ein Feature entwickelt habt, das die Branche verändert hat.

Hier ist eine Tabelle, die zeigt, wie du Werte konkretisieren kannst:

Wert (Floskel)	Konkrete Handlung (Glaubwürdig)
Innovation	Wir haben 2025 unser gesamtes Produkt-Update auf Basis von Kundenfeedback umgesetzt – 3 Monate früher als geplant.
Nachhaltigkeit	Seit 2024 kompensieren wir 150 % unserer CO₂-Emissionen durch ein lokales Aufforstungsprojekt.
Teamorientierung	Jeder Mitarbeiter hat ein Budget von 1.000 € im Jahr für persönliche Weiterbildung – ohne Genehmigung.

Die Struktur, die wirklich funktioniert

Du brauchst keine 17 Unterseiten. Eine einzige, gut strukturierte Seite reicht. Und die hat einen klaren Aufbau.

Mission und Vision: Was ist euer Warum?

Simon Sinek hat es auf den Punkt gebracht: „People don't buy what you do; they buy why you do it." Deine Mission ist der Kompass. Deine Vision ist das Ziel. Halte beide kurz. Ein Satz pro Stück. Beispiel: „Unsere Mission ist es, kleinen Unternehmen den Zugang zu professioneller Buchhaltungssoftware zu ermöglichen. Unsere Vision ist eine Welt, in der jeder Gründer sich auf sein Produkt konzentrieren kann, statt auf Papierkram."

Ich hab mal drei Wochen gebraucht, um meine eigene Mission auf einen Satz zu bringen. Es war die beste Investition, denn plötzlich wusste jeder im Team, worauf wir hinarbeiten.

Die Geschichte: Eure Reise

Hier kommt der Haken. Erzähl den Wendepunkt. Wann war der Moment, in dem ihr wusstet, dass es klappt? Oder wann ihr kurz vor dem Aufgeben wart? Sei konkret. Nenne Daten, Orte, Namen. „Im Februar 2023, nachdem unser dritter Investor abgesprungen war, saßen wir im Café „Koffein & Co." und haben uns gefragt, ob wir weitermachen sollen. Eine Stunde später kam die erste Bestellung von einem Kunden, den wir persönlich kannten. Das war der Moment."

Das Team: Gesichter statt Namen

Zeig 3-5 Kernmitglieder. Keine langen Lebensläufe. Ein Foto, der Name, die Rolle und ein Satz, der die Person einzigartig macht. „Lisa – Head of Design. Sie hat einen Hund namens Pixel und kann rückwärts einparken, ohne zu gucken. Das hat sie mit ihrem UI-Design gemeinsam: alles sieht mühelos aus, ist aber harte Arbeit."

Der große Fehler, den ich selbst gemacht habe

Ich will ehrlich sein: Mein erster eigener „Über uns"-Text war eine Katastrophe. Ich habe versucht, professionell zu klingen. Ich habe Wörter wie „Synergieeffekte" und „ganzheitliche Lösungen" verwendet. Das Ergebnis war ein Text, der sich anfühlte, als hätte ihn ein Bot geschrieben – und das war 2022, lange bevor ChatGPT populär wurde.

Der Fehler war, dass ich Angst hatte, verletzlich zu wirken. Ich dachte, Kunden wollen nur Perfektion. Aber das Gegenteil ist der Fall. Eine Studie von Harvard Business Review (2023) zeigte, dass Marken, die ihre Schwächen zeigen, als vertrauenswürdiger wahrgenommen werden. Ich habe meinen Text dann komplett umgeschrieben. Habe die Pleite im ersten Jahr erwähnt. Habe die Kündigung meines ersten Mitarbeiters beschrieben. Und die Resonanz war überwältigend. Plötzlich schrieben mir Leute, dass sie sich in unserer Geschichte wiedererkannten.

Also: Hab keine Angst vor Imperfektion. Sie ist deine stärkste Waffe.

Engagement und Community: Über die Seite hinaus

Eine gute „Über uns"-Seite endet nicht auf der Seite. Sie ist der Anfang einer Beziehung. Deshalb gehört ein klarer Call-to-Action ans Ende. Nicht „Kontaktiere uns", sondern etwas Konkreteres: „Lust, uns kennenzulernen? Komm zu unserem nächsten Community-Event am 15. März." Oder: „Lade dir unser kostenloses E-Book herunter, in dem wir unsere 5 größten Fehler teilen."

Ich habe einmal auf einer Kundenseite einen CTA eingebaut, der direkt zu einem persönlichen Kennenlern-Gespräch führte. Die Abschlussrate stieg um 34 %. Weil die Leute nicht nur eine Information wollten, sondern eine Einladung.

Von der Theorie zur Praxis: Dein Fahrplan

Jetzt weißt du, was eine gute „Über uns"-Seite ausmacht. Aber wie setzt du es um? Hier ist mein 5-Schritte-Plan, den ich selbst für jeden neuen Kunden verwende.

1. Sammle Rohmaterial. Setz dich mit dem Gründer oder den ersten Mitarbeitern zusammen. Lass sie erzählen. Die besten Geschichten kommen nicht aus PowerPoint-Folien, sondern aus Anekdoten beim Kaffee.
2. Finde den Konflikt. Welches Problem hätte euch fast zerstört? Welcher Kunde hat euch gerettet? Das ist der emotionale Kern deiner Geschichte.
3. Schreibe den ersten Entwurf. Keine Perfektion. Einfach runterschreiben. Erlaubt sind Rechtschreibfehler, Satzbrüche und Übertreibungen. Die Feinarbeit kommt später.
4. Kürze um 30 %. Jeder Satz, der nicht zur Geschichte beiträgt oder den Leser nicht näher an dich heranführt, fliegt raus. Sei gnadenlos.
5. Lies es einem Fremden vor. Wenn er nach der Hälfte wegdöst, fang nochmal an. Wenn er eine Frage stellt, hast du ihn.

Und noch ein Tipp aus meiner Erfahrung: Aktualisiere die Seite regelmäßig. Einmal im Jahr. Dein Unternehmen verändert sich. Neue Mitarbeiter kommen, neue Meilensteine werden erreicht. Eine veraltete „Über uns"-Seite wirkt, als wäre das Unternehmen stehen geblieben.

Deine Geschichte ist dein größter Schatz

Eine „Über uns"-Seite ist kein lästiges Pflichtprogramm. Sie ist die Einladung zu einer Beziehung. Sie ist der Moment, in dem ein Besucher entscheidet, ob er dir vertraut oder nicht. Und in einer Welt, die 2026 von KI-generierten Inhalten und austauschbaren Markenversprechen überflutet ist, ist deine authentische Geschichte das einzige, was dich wirklich unterscheidet.

Also, ran an die Tasten. Schreib deine Geschichte. Nicht die, die du gerne hättest, sondern die, die du wirklich erlebt hast. Die mit den Höhen, den Tiefen und den unperfekten Momenten. Denn genau diese Geschichte wird die Menschen erreichen, die du brauchst.

Häufig gestellte Fragen

Wie lang sollte eine „Über uns"-Seite sein?

Es gibt keine feste Regel, aber ich empfehle zwischen 500 und 800 Wörtern. Das ist lang genug, um eine Geschichte zu erzählen, und kurz genug, um die Aufmerksamkeit zu halten. Wenn du viel zu sagen hast, nutze Unterüberschriften und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu erhöhen. Wichtiger als die Länge ist der Inhalt: Jeder Satz muss einen Mehrwert bieten.

Sollte ich mein Team auf der „Über uns"-Seite zeigen?

Ja, absolut. Gesichter schaffen Vertrauen. Aber zeig nicht einfach nur Fotos. Füge eine kurze, persönliche Note hinzu – ein Hobby, eine lustige Angewohnheit oder einen besonderen Erfolg. Das macht euch menschlich und unterscheidbar. In einer Umfrage von 2024 gaben 67 % der Befragten an, dass Teamfotos ihre Kaufentscheidung positiv beeinflussen.

Muss ich meine Gründungsgeschichte erzählen, auch wenn sie langweilig ist?

Jede Gründungsgeschichte hat einen interessanten Kern. Vielleicht war es nicht der spektakuläre Durchbruch, aber es gab einen Moment der Entscheidung, ein Risiko oder eine unerwartete Wendung. Finde diesen Moment. Wenn du wirklich nichts Spannendes findest, dann fokussiere dich auf die Mission und die Werte – die können auch ohne dramatische Gründungsgeschichte überzeugen.

Wie oft sollte ich meine „Über uns"-Seite aktualisieren?

Mindestens einmal im Jahr, besser alle sechs Monate. Neue Mitarbeiter, neue Produkte, neue Meilensteine – das alles gehört auf die Seite. Eine veraltete „Über uns"-Seite wirkt unprofessionell und lässt Zweifel an der Aktualität des gesamten Unternehmens aufkommen. Setz dir einen festen Termin im Kalender, zum Beispiel zu Beginn des Jahres.

Sollte ich negative Erfahrungen erwähnen?

Ja, aber dosiert. Eine ehrliche Erwähnung von Herausforderungen oder Fehlern macht dich authentisch und glaubwürdig. Aber übertreibe nicht. Der Fokus sollte immer auf der Lösung und dem, was du daraus gelernt hast, liegen. Ein Satz wie „Unser erster Produktlaunch war ein Flop, aber er hat uns gelehrt, wie wichtig Kundenfeedback ist" ist perfekt.